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線下包圍線上 蘇寧何時“更上一層樓”?

來源:電商報 發布時間:2019-11-01 08:58:00 編輯:Sue   作者:風清  

  在從來不缺奇葩的電商界,既有拼多多這樣“農村包圍城市”的奇葩,也有蘇寧易購這樣“線下包圍線上”的奇葩。

  近日,奇葩之一的蘇寧易購公布2019年三季度財務報告。報告顯示,2019年1-9月蘇寧易購實現營業收入2010.09億元,同比增長16.21%,歸屬上市公司股東的凈利潤達到119.03億元,同比增長94.28%。商品銷售規模(GMV)達到 2759億元,同比增長 17.46%。

  打破人們預期的是,一直以線下零售見長的蘇寧易購,在完成家樂福收購,補齊快消品類短板之后,其線上銷售也開始出現了突破。

  線下包圍線上

  蘇寧易購的門店優勢在今年的818購物節中就得到了凸顯,全國13000多家互聯網門店的參戰,讓蘇寧818成為了線上、線下同步狂歡的購物節。而完成對萬達百貨、家樂福中國等重磅收購之后,蘇寧易購的線下優勢愈發明顯。

  根據財報,蘇寧易購前三季度在國內新開各類型店面529家,零售云加盟店新開2187家。截止今年9月底,蘇寧擁有各類自營門店3973家,以及新加入的家樂福超市210家、家樂福便利店25家,門店物業面積達到837.28萬平米,蘇寧易購零售云加盟店達到了4131家。

  此外,還有在今年上半年便達到5000+的蘇寧小店等,蘇寧易購的線下門店陣營正逐步壯大。

  在收購家樂福中國之前,蘇寧易購便通過線下各類門店的布局擁有了巨大的線下優勢,但同時也面臨一些危機。雖然這些線下門店模式涉及廣場大店、家電3C專賣、母嬰專賣、便利店、新零售等等,但是這些門店的營收嚴重依賴于家電3C業務,而且家電3C等行業已經過了巔峰時期,增長困難,所以開辟新的門店模式和補齊其他銷售品類是蘇寧易購的當務之急。

  此時蘇寧易購本可以像拼多多那樣通過促銷、補貼來扶持線上其他品類的產品,但蘇寧易購選擇了自己的方式。今年以來,蘇寧易購率先收購了37家萬達百貨,開始補齊百貨類線下門店模式。

  此后,蘇寧繼續收購家樂福中國,徹底補齊了大型商超模式,不僅在商超及快消品領域有了自己的門店,而且還擁有了家樂福中國的會員、供應鏈資源等。

  然而即使如此,蘇寧易購也依然面臨困局。在電商產業發達的現今,線下門店打天下的時代早已過去,只有將線下的資源與線上的銷售協同起來才能獲得巨大的成功。

  而與阿里、京東以線上資源向線下滲透不同的是,蘇寧易購“不走尋常路”,準備以線下來反哺線上。那經過如此全面的線下門店布局,蘇寧易購的線下包圍線上的布局效果如何?三季度的財報似乎給出了答案。

  數據顯示,今年以來蘇寧易購的線上銷售占比明顯得到提升,前三季度蘇寧易購除去天貓旗艦店的線上實物商品訂單同比增長61.83%,線上平臺商品交易規模達到1714.37億元(含稅),同比增長24.27%。

  在PC端逐漸被拋棄的趨勢下,蘇寧易購跟上了移動互聯網的節奏,所有的線上訂單中,來自于移動端的訂單占整體比例的94.43%。

  用戶數上,截止9月底蘇寧易購零售體系會員數量達到4.7億,相比二季度增長近2800萬,這可能與家樂福中國的會員歸入有關。

  在線上銷售迅速增長的情況下,蘇寧易購首次公布關于年活躍用戶的數據指標,前三季度年活躍用戶規模同比增長48.29%,在用戶規模增長的同時,其用戶復購頻次也有所增加,毛利率也有所提升。可見蘇寧易購的線上線下融合已經初見成效。

  何時“更上一層樓”?

  從三季報來看,憑借線上蘇寧超市、線下家樂福超市、蘇鮮生精品超市、蘇寧小店全覆蓋的渠道網絡,蘇寧易購以線下反哺線上的策略已經取得初步的效果。再結合新引進的家樂福供應鏈能力,蘇寧易購的全場景智慧零售未來前景可期。

  但是值得注意的是,在無論是線下還是線上,蘇寧易購仍然有諸多亟待突破的地方。首先,線下門店方面,除了蘇寧紅孩子母嬰專業店之外,蘇寧家電3C家居生活專業店、蘇寧易購零售云直營店銷售收入分別出現了7.22%、6.55%的下滑。

  其中家電3C專賣店的銷售下滑主要是家電行業整體的銷售承壓,有數據顯示,2019年前三季度全國50家重點大型零售企業中家用電器類零售額同比下降5.6%。

  面對家電行業的萎靡不振,占據家電零售最多市場份額的蘇寧顯然受到很大影響。此外,擔任著蘇寧易購下沉重任的蘇寧云店,也出現了銷售下滑,可見蘇寧的下沉并非一帆風順。

  海量的門店,也對蘇寧易購的運營提出了極高的要求,家電3C專賣店和蘇寧零售云店占據了蘇寧超半數的門店數量。如果不及時提升運營效率,將門店成本下降,那海量的門店有可能從優勢轉為拖累。

  在線上領域,蘇寧仍然與阿里、京東、拼多多等頭部電商平臺有所差距。從GMV來看,蘇寧易購前三季度線上GMV為1714.37億元,而去年天貓雙十一短短幾天的GMV就達到了2135億元。

  此外在用戶方面,根據QuestMobile發布的《2019移動互聯網全景生態報告》,目前電商領域活躍用戶數最多的為手機淘寶、拼多多、京東等電商平臺,去重之后的全景用戶規模分別達到6.91億、4.29億、2.46億,這三家頭部電商的用戶數量優勢明顯,后面的唯品會、蘇寧易購等平臺的活躍用戶數都在一億以下。

  所以雖然當前蘇寧易購依托海量的線下門店逐漸開始了線上的快速增長,但是與幾大電商巨頭依然有差距,加上蘇寧易購此前一直重倉押注的家電行業迎來下滑期,蘇寧易購也面臨不小的壓力。

  不過,在收購家樂福中國之后,蘇寧易購的線上線下協同效應已經初有成效,而且蘇寧旗下的物流建設也非常驚艷,大有叫板京東物流的架勢。總體來看,只要將線下門店的運營效率再次升級,線上銷售同時提升,蘇寧有望在未來的時間里實現彎道超車。

  本文轉載自:http://www.dsb.cn/108756.html

聲明:本文章為會員Sue于2019-11-01分享,此類稿件不代表本網觀點。

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